冷えたビールやソフトドリンクを提供するための Royal Unibrew の戦略

どんなフェスティバルでも、特に暑い日差しの下では冷たい飲み物が欠かせません。これに勝るものはないでしょう。では、Royal Unibrew はどのようにして飲料を適切な温度に保っているのでしょうか？

課題

Royal Unibrew はデンマークで 2 番目の規模を誇る醸造会社です。毎年、Royal Beer、Pepsi Max、Faxe Kondi をはじめとする同社の多くの人気商品が全国各地のさまざまなフェスティバルやマーケットで店頭に並びます。

当然ながら、ビールもソフトドリンクもキンキンに冷やされていることが重要です。こうしたことをよく承知している Royal Unibrew は、忙しいフェスティバル主催者をサポートするうえで重要な役割を担っています。それは、Rock i Lunden や Juelsminde Harbour Festival などのイベントで、自社の冷蔵コンテナを提供する役割ではなく、主催者の代わりにこれらのコンテナを当社からレンタル手配する仲介役としての役割です。

この点に関しては、すべて円滑に進むかどうかが Royal Unibrew と主催者の両者にかかっていると言えます（誰もが責任者であるかのように確固たるパフォーマンスが求められます）。

来場者を必ず満足させなければなりません。つまり、冷蔵コンテナが適時に配送され適切に機能することが不可欠です。これにより、ビールもソフトドリンクも最適な温度で提供できるようになります。

ソリューション

2015 年以来 Royal Unibrew は、同社の冷蔵コンテナのニーズに応える TITAN Containers の ArcticStore ブランドを利用しています。

Royal Unibrew と当社は毎年春に打ち合わせを行い、フェスティバルシーズンに必要な冷蔵コンテナの数を概算で確認します。そのようにすることで、いつでも必要な台数を配送できるようになります。同時に、注文が突発的に入る場合があることも考慮します。

通常、Royal Unibrew は 1 度に 60～70 台の冷蔵コンテナを 4～6 日間レンタルして、夏の間に行われる一連のフェスティバル向けに手配しています。

レンタルする冷蔵コンテナの約 90% が 20ft サイズで、残りの 10% が 40ft サイズです。Royal Unibrew は、いつも当社の代表的な ArcticStore モデルを利用しています。飲み物をしっかりと冷やしておくのに最適なモデルだからです。

成果

TITAN Containers には当社の担当者が 3 人いますが、その連携は非常にスムーズです。

注文するときに迷うことはなく、後で確認する必要もありません。その他においても丁寧で、配送や回収も指定の時間に対応してくれます。素晴らしい仕事ぶりです。

TITAN Containers は、私たちだけだったら提供できなかったものをクライアント（主催者など）に提供する機会を作ってくれます。しかも、私たちが常に目指しているハイレベルなサービスの提供という目標も守ることができます。

主催者側から冷蔵コンテナが機能していないといった連絡を受けたこともありません。先日、オーデンセでの大規模イベントの主催者からも「TITAN の冷蔵コンテナを発注するなら安心です。きちんと機能することを知っていますから」と言われました。

Benjamin Schnefeldt 氏

Royal Unibrew テクニカルおよびイベントサポート

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