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レンタルの最低期間はどのくらいですか？
当社の標準レンタル期間は 1 ヵ月単位となります。ただし、1 ヵ月未満のレンタルも可能ですので、ご希望の方はこちらからお問い合わせのうえ、ご相談ください。
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「柔軟なレンタル条件」とは？
コンテナのレンタルにあたって長期契約を求める会社もあります。しかし、ニーズの変化に伴ってコンテナの容量が不足したり過剰になったりした場合はどうすればよいでしょうか？
法人のお客様の場合、必要に応じてレンタルの内容を変更できることが特に重要です。そこで当社がご提供しているのが「柔軟なレンタル条件」であり、必要な際はいつでもモデルを変更したり、別のサイズを選択したりすることができます。
当社の冷蔵コンテナを利用するお客様の多くはレンタルを選択し、市場の状況に柔軟に適応できるようにしています。また、ほとんどの場合、レンタルのほうが購入よりも大幅にコストを抑えられ、利便性が高くなります。
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長期でレンタルしたほうが安いですか？
ArcticStore 冷蔵コンテナのレンタルの場合、長期契約のほうが割安料金でご利用いただけます。長期レンタルをご検討の方は、長期契約向けの料金をご案内いたしますのでお問い合わせください。
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利用規約はどこで確認できますか？
当社の利用規約はこちらからダウンロードまたはオンラインで閲覧いただけます。
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コンテナを注文したのですが、気が変わりました。どうすればよいですか？
サポートいたしますので、こちらからお問い合わせください。
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料金の請求はいつですか？
レンタルの場合、「30 日前」の先払い請求か「30 日後」の後払い請求のいずれかを選択できます。お支払い条件は 30 日です。購入の場合、個人のお客様（およびほとんどの法人のお客様）は先払いが必要になります。
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オプション取引は提供していますか？
当社はコンテナの販売やレンタルに関するオプション取引はご提供しておりません。
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割引はありますか？
長期レンタルをご利用の場合はお得な料金でご利用いただけます。
当社は競合他社に負けない料金をご案内しており、不当に高く設定していないため、割引も可能です。同一条件で当社の見積もりより安い料金の提示がありましたらお知らせください。お気軽にご相談いただければ、喜んでサポートさせていただきます。
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レンタルしたコンテナに満足していません。どうしたらよいですか？
サポートいたしますので、こちらからお問い合わせください。
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購入したコンテナに満足していません。どうしたらよいですか？
最善の解決策を見つけるお手伝いをいたしますので、こちらからお問い合わせください。
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レンタル期間が終了してコンテナを引き取ってもらう際、代金を支払う必要がありますか？
いいえ。レンタル契約の開始時に、引き取りも含めた料金をお支払いいただきます。つまり、レンタル全体を通した料金を最初にお支払いいただくため、1 ヵ月後でも 1 年後でも数年後でも、コンテナの引き取り時に追加料金が発生することはありません。
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